Idiomar Traducciones

Condiciones generales

En general

Cada pedido para Idiomar implica el acuerdo incondicional e irrevocable del cliente con las condiciones corrientes. El cliente admite haber leído y aceptado estas condiciones generales. Las condiciones generales siempre tienen prioridad sobre condiciones del cliente en caso de que este tenga algunas. Con el acuerdo mutuo condiciones desviantes pueden ser permitidas como para precio, fecha de entrega o pago. Tales desviaciones son solo válidas en caso de que estén confirmadas por Idiomar por escrito.

Pedidos

Un pedido debe estar sometido por escrito, por carta o correo electrónico. Al hacer un pedido, el cliente acepta las tarifas y las condiciones generales de Idiomar.

Traducciones

Al traducir, las palabras y la ortografía provenientes de los diccionarios reconocidos se consideran correctas. Se le pide al cliente de pasar sus preferencias de la ortografía y la elección de palabras tal y como la explicación de propias abreviaturas y terminología.

Confidencialidad

Idiomar respeta la confidencialidad del cliente. Esto refiere a toda la correspondencia entre el cliente e Idiomar, con inclusión de toda comunicación por correo electrónico o carta, el contenido del texto y presupuesto de un pedido.

Fecha de entrega

Salvo el acuerdo contrario concluido previamente por escrito, Idiomar no está vinculado a la fecha de entrega indicada por el cliente. Además, la fecha de entrega indicada por Idomar tampoco le obliga. La entrega pasada la fecha indicada no forma razón para la terminación del contrato ni para un descuento o un reclamo de compensación.

Responsabilidad

Idiomar no puede hacerse responsable si la entrega de la traducción se retrasa por razones de enfermedad, accidente, incapacidad laboral temporal o por fuerza mayor general (corto de corriente, no acceso a Internet). Idiomar está obligado a informar al cliente lo más pronto posible.

Idiomar se responsabilizará solo en caso de una mala intención. Además, la responsabilidad posible está limitada en todo caso a los importes facturados respecto a un cierto pedido de traducción.
En ningún caso Idiomar puede hacerse responsable respecto al cliente o tercera persona por el daño que no sea un resultado directo de una falla de Idiomar. Esto comprende, pero no está limitado a, pérdidas económicas, pérdida de ganancia, pérdida de ahorros, pérdida de clientela, pérdida de contratos, pérdida de ingresos, pérdida de tiempo, pérdida de buena voluntad, pérdida de reputación, pérdida o daño de datos, dentro o fuera del contrato o de otra manera.
Idiomar declina toda responsabilidad respecto de defectos y del contenido del texto enviado por el cliente.

Pago

Salvo el acuerdo contrario concluido previamente por escrito, facturas de Idiomar deben estar pagadas en euros dentro de 15 días a partir de la fecha de factura por PayPal o transferencia bancaria. Si el cliente paga por PayPal, también tiene que pagar los gastos de PayPal.

Disputas

Quejas acerca de traducciones o facturas deben estar sometidas dentro de 8 días laborales a partir de la fecha de factura mediante una carta (certificada) o correo electrónico. Este tiempo pasado, la factura y la traducción se consideran irrevocablemente aceptadas.

Idiomar reserva el derecho de reclamar una compensación global de 500 euros de un cliente que utiliza una traducción antes de haber cancelado la factura. Además, Idiomar tiene el derecho, en caso de que sea necesario, de someter un reclamo por violación del derecho del autor en situaciones descritas en este párrafo.

Pasadas dos semanas después de la fecha de factura, Idiomar envía una primera notificación. En caso de que esta siga sin consecuencia, el cliente recibe una segunda notificación, esta vez registrada, después de una semana, seguida, en caso de que sea necesario, por una tercera y última notificación, declaración de impago, una semana más tarde.

Adicionalmente, a partir de la fecha de vencimiento, interés de incumplimiento de 10% puede estar agregado al importe de la factura o al importe restante de la factura de acuerdo con las leyes corrientes, sin que una declaración registrada de impago sea exigida.

Además, a partir de la fecha de vencimiento, el importe de la factura puede estar aumentado con una suma global de 10% y el monto mínimo de 50 euros de acuerdo con las leyes corrientes y sin que una declaración registrada de impago sea exigida.

Cuando la fecha de pago de una factura no se cumpla, Idiomar reserva el derecho de exigir el pago inmediato de todas las demás facturas incluso si estas todavía no hayan vencido y de terminar la ejecución de los contratos corrientes sin que esto resulte en alguna compensación.

Solo los juzgados de Turnhout están autorizados a resolver disputas posibles. Los servicios y facturas de Idiomar están sujetos a la ley de Bélgica.

Estas condiciones generales han sido originalmente compiladas en neerlandés. En caso de que una versión en otro idioma provoque una disputa que resulta de la traducción de la misma, la versión neerlandesa predomina.